电子游戏软件警察局努力与电子游戏软件社区的所有成员发展并保持积极的关系，并努力提供最高质量的服务. 我们的目标是确保BCPD员工遵循原则，使他们接触的每个人都能得到平等和有尊严的对待.
公民投诉, 以及随后的调查, 使警方检查向BC社区提供的服务，并根据需要进行改进.
我们将以礼貌和专业的态度接受每项投诉. 所有投诉将被妥善记录并及时调查，并进行适当的跟进. 匿名投诉, 虽然被接受将限制我们在没有确凿信息的情况下充分解决问题的能力.
如欲提出正式投诉，请按以下按钮. 我们将指派一名训练有素的调查员与您联系. 如果您想立即与警察主管就该事件交谈，请致电617-552-4440并询问值班主管.
投诉调查
电子游戏软件警察局, 以及它的许多执法职责, 经常被要求执行与检测无关的社区服务, 调查, 或者获取与违反刑事法规有关的证据. Much of our time is spent in community orientated crime prevention patrol; where there is a principal University interest in the broader issue of community safety. 为了完成这一使命, 在如何最好地应对这一挑战的同时仍能确保个人权利得到保护的问题上，可能会产生冲突.
要解决这个问题, 伦敦警务处设有一名指定的指挥参谋，担任内部事务调查员, 谁直接向公共安全处处长报告.
内务部的主要责任是对对该部的任何不当行为指控作出反应. 内务干事负责登记, 记录, 及控制调查投诉警务处雇员的个案. 此外，该科的职责还包括监督和控制对部门内涉嫌失当行为的调查，并为这些调查及有关记录保密. 内部事务进程有助于确保通过一种通过彻底公正的调查和审查确保客观和公正的制度来维持该部的廉正.
我们内部事务调查的目的是:
- 保护卑诗社区;
- 对员工公平客观;
- 有关警察行动的社区教育;
- 程序和/或人员问题的纠正;
- 必要时的教育、再培训或纠正措施.
违法行为:被指控或怀疑违反法律的行为, 条例, 院系或校规, 规定, 政策, 程序, 和/或订单根据既定程序进行调查.
此报告过程不打算用于犯罪或事件报告, 这需要警方立即回应吗.